Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen VEGDOG-Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um deine Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege den Retourenschein bei, damit wir deine Sendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.